Гарантия и обмен
Обнаружили неисправности во время использования техники?
Не отчаивайтесь!
-
Обращайтесь в авторизованный сервисный центр.
-
Просто позвоните нам
— мы точно поможем!
-
Заходите в ближайший магазин ЦДТ, и мы подскажем решение.
Адреса магазинов
Частые вопросы
Какой гарантийный срок у товара?
Вам понадобятся чек, гарантийный талон (при наличии дополнительной гарантии), товар и упаковка в полной комплектации и соответствующем виде.
Чтобы не возникло недопонимания, убедитесь:
-
Что товар не был в эксплуатации и не имеет следов использования – потертостей, царапин, сколов, вмятин и других следов внешнего воздействия. Если это мобильный телефон – на счетчике не должно быть более 5 минут разговоров Что товар полностью укомплектован, а его упаковка не повреждена.
-
Что Вы сохранили все ярлыки и заводскую маркировку на товаре.
Куда обращаться, чтобы воспользоваться гарантией?
К сожалению, нет. Рассрочку можно оформить только на товар, который имеется в наличии.
Что подтверждает гарантию на товар?
К сожалению, нет. Рассрочку можно оформить только на товар, который имеется в наличии.
Могу ли я обменять или вернуть товар?
К сожалению, нет. Рассрочку можно оформить только на товар, который имеется в наличии.
Что нужно для возврата или обмена товара?
Вам понадобятся чек, гарантийный талон (при наличии дополнительной гарантии), товар и упаковка в полной комплектации и соответствующем виде.
Чтобы не возникло недопонимания, убедитесь:
-
Что товар не был в эксплуатации и не имеет следов использования – потертостей, царапин, сколов, вмятин и других следов внешнего воздействия. Если это мобильный телефон – на счетчике не должно быть более 5 минут разговоров Что товар полностью укомплектован, а его упаковка не повреждена.
-
Что Вы сохранили все ярлыки и заводскую маркировку на товаре.
В каких случаях обмен или возврат товара не возможен?
К сожалению, нет. Рассрочку можно оформить только на товар, который имеется в наличии.
Вы можете обратиться на нашу горячую линию.
Если я купил технику и не пользовался ей. Однако со дня покупки прошло более 14 дней. Могу ли я вернуть товар?
Если с момента покупки прошло более 14 дней, то возврату он не подлежит. За такой срок почти невозможно определить был товар в употреблении или нет.